İzinPusula Kullanım Koşulları
Son Güncelleme Tarihi: [TARİH]
1. Taraflar ve Kapsam
İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), GraphiDev Bilişim ve İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. tarafından sunulan İzinPusula adlı izin ve iş gücü planlama platformunun internet sitesi, mobil uyumlu arayüzleri, alt alan adları, yönetim panelleri, entegrasyonları, içerikleri ve ilgili tüm hizmetlerinin kullanımına ilişkin şartları düzenler.
İzinPusula’yı ziyaret eden, hesap oluşturan, demo talep eden, ücretsiz deneme kullanan veya herhangi bir şekilde hizmetten yararlanan tüm gerçek ve tüzel kişiler işbu Koşullar’ı kabul etmiş sayılır.
Kurumsal hesaplar bakımından, platforma kayıt olan veya şirket adına işlem yapan kullanıcı; ilgili şirketi temsil etmeye, hesap açmaya, hizmet satın almaya ve gerekli onayları vermeye yetkili olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. Tanımlar
Bu Koşullar’da geçen:
• Platform / Hizmet: İzinPusula tarafından sunulan izin yönetimi, yıllık izin planlama, onay akışları, raporlama, takvim, bildirim ve benzeri dijital hizmetleri,
• Şirket / Müşteri: İzinPusula hizmetini kendi organizasyonu adına kullanan tüzel kişiyi,
• Kullanıcı: Platforma erişen çalışan, yönetici, İK personeli, şirket yöneticisi veya süper yönetici dahil gerçek kişileri,
• İçerik: Platform üzerinde yer alan her türlü metin, görsel, video, belge, veri, rapor, açıklama, yardım içeriği, marka unsuru ve yazılım bileşenlerini,
• Müşteri Verisi: Müşteri tarafından platforma yüklenen, girilen, oluşturulan veya platform üzerinden işlenen verileri
ifade eder.
3. Hizmetin Konusu
İzinPusula; şirketlerin izin süreçlerini dijital ortamda yönetebilmesi amacıyla geliştirilen çok kiracılı (multi-tenant) bir yazılım platformudur.
Platform kapsamında, hizmet paketine ve yetkilere bağlı olarak aşağıdaki işlevler sunulabilir:
• çalışan izin talebi oluşturma ve takip,
• yıllık izin planlama,
• çok adımlı izin onay akışları,
• izin bakiyesi ve hakediş yönetimi,
• izin iptal süreçleri,
• Excel/PDF içe-dışa aktarma,
• takvim entegrasyonları,
• bildirim ve duyuru altyapısı,
• yardım merkezi,
• raporlama,
• şirket, kullanıcı ve yetki yönetimi,
• sistem yönetimi, loglama, yedekleme ve bakım işlevleri.
GraphiDev Bilişim ve İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş., hizmet kapsamını, modülleri, kullanıcı limitlerini, paket içeriklerini ve teknik özellikleri önceden bildirimde bulunarak güncelleyebilir, genişletebilir veya revize edebilir.
4. Hesap Oluşturma ve Erişim
Platformun belirli alanlarına erişim için kullanıcı hesabı oluşturulması gerekebilir.
Kullanıcı:
• kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu,
• hesap bilgilerini başkasına kullandırmayacağını,
• kullanıcı adı, parola, doğrulama kodu ve güvenlik araçlarının gizliliğini koruyacağını,
• hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemler konusunda gerekli dikkat ve özeni göstereceğini
kabul eder.
Yetkisiz erişim, hesap güvenliği ihlali veya şüpheli kullanım fark edilmesi hâlinde kullanıcı veya müşteri şirket, gecikmeksizin [DESTEK E-POSTASI] adresi üzerinden bildirimde bulunmalıdır.
5. Rol ve Yetki Kullanımı
İzinPusula’da erişim ve işlem yetkileri rol, yetki grubu ve kapsam bazında tanımlanabilir. Kullanıcı, yalnızca kendisine tanımlanan yetkiler kapsamında işlem yapabilir.
Müşteri şirket, kendi kullanıcılarının yetkilerini doğru tanımlamaktan, uygun rol atamasını yapmaktan ve platformun şirket içi kullanımından sorumludur.
GraphiDev Bilişim ve İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş., müşteri talimatı, güvenlik gerekçesi, teknik zorunluluk veya mevzuata uyum sebebiyle belirli hesapların erişimini geçici olarak kısıtlayabilir veya durdurabilir.
6. Müşteri Verileri
Platform üzerinde oluşturulan veya saklanan müşteri verilerinin doğruluğu, hukuka uygunluğu, güncelliği ve işlenmesine ilişkin gerekli yetki ve hukuki dayanakların varlığı müşterinin sorumluluğundadır.
Müşteri;
• platforma aktardığı veriler üzerinde hukuka uygun işlem yaptığını,
• ilgili kişilere gerekli aydınlatmaları sunduğunu,
• gerekli durumlarda gerekli onayları aldığını,
• kullanıcıları adına sisteme veri girerken yetkili olduğunu
kabul eder.
İzinPusula, müşteri verilerini hizmetin sunulması, güvenliğin sağlanması, bakım, destek, hata analizi, yedekleme ve müşteri talimatlarının yerine getirilmesi amacıyla işleyebilir.
7. Kabul Edilmeyen Kullanımlar
Kullanıcılar ve müşteriler, platformu aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:
• hukuka aykırı veri işleme veya veri toplama,
• yetkisiz erişim girişimleri,
• başkalarına ait hesap veya verileri ele geçirmeye yönelik faaliyetler,
• sisteme zararlı kod, virüs, bot, otomasyon veya servis kesintisi doğurabilecek araçlar gönderme,
• hizmeti tersine mühendislik, kaynak kod elde etme veya kopyalama amacıyla kullanma,
• platformu yanıltıcı, aldatıcı, kötüye kullanıma dayalı veya haksız rekabet doğuracak şekilde kullanma,
• mevzuata, üçüncü kişi haklarına veya şirket içi yetki sınırlarına aykırı işlem yapma.
Bu tür kullanımların tespiti hâlinde GraphiDev Bilişim ve İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş., ilgili hesabı askıya alma, erişimi durdurma, içeriği kaldırma ve gerekli hukuki/idari süreçleri başlatma hakkını saklı tutar.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
İzinPusula’ya ait tüm yazılım, tasarım, kullanıcı arayüzü, veritabanı yapısı, marka, logo, alan adı, içerik, yardım merkezi materyalleri, blog içerikleri, grafikler, görseller ve diğer unsurlar üzerindeki haklar GraphiDev Bilişim ve İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.’na veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Kullanıcılara, yalnızca hizmetten yararlanmak amacıyla sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Bu hak, platformun satılması, lisanslanması, çoğaltılması, dağıtılması, türetilmesi veya ticari olarak yeniden kullanılması sonucunu doğurmaz.
9. Ücretlendirme ve Abonelik
Ücretli planlar, deneme süreleri, kullanıcı limitleri, modül kapsamı, yenileme koşulları ve abonelik detayları ilgili teklif, sipariş formu, sözleşme, ödeme sayfası veya panel ekranlarında ayrıca belirtilir.
Ücretli hizmetlerde müşteri;
• seçtiği paket kapsamındaki ücretleri zamanında ödemeyi,
• fatura ve ödeme bilgilerini doğru sağlamayı,
• lisans, kullanıcı ve kullanım limitlerine uygun hareket etmeyi
kabul eder.
Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi hâlinde GraphiDev Bilişim ve İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş., ilgili sözleşme ve mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabilir.
10. Hizmet Sürekliliği, Bakım ve Değişiklikler
GraphiDev Bilişim ve İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş., platformun kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir. Ancak internet altyapısı, üçüncü taraf servisler, entegrasyonlar, zorunlu bakım, güvenlik güncellemeleri, teknik arızalar veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette kesinti, gecikme veya erişim problemi yaşanabilir.
Planlı bakım, sistem güncellemesi veya güvenlik müdahalesi gereken hâllerde hizmet geçici olarak durdurulabilir veya sınırlandırılabilir.
11. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Entegrasyonlar
İzinPusula, Google Calendar, Outlook, e-posta servisleri, barındırma sağlayıcıları, bildirim servisleri veya benzeri üçüncü taraf çözümlerle entegre çalışabilir.
Üçüncü taraf hizmetlerin kullanımı, ilgili üçüncü tarafların kendi koşul ve politikalarına da tabi olabilir. GraphiDev Bilişim ve İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş., üçüncü taraf servislerin kesintisiz çalışacağını veya her zaman kullanılabilir olacağını garanti etmez.
12. Gizlilik ve Kişisel Veriler
İzinPusula’nın kullanımına ilişkin kişisel veriler, ilgili mevzuat ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.
Müşteri şirketlerin kendi çalışanları ve kullanıcıları bakımından veri sorumlusu sıfatıyla hareket ettiği durumlarda, müşteri şirket ilgili kişilere gerekli aydınlatmaları yapmak ve yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur.
13. Sorumluluğun Sınırlandırılması
GraphiDev Bilişim ve İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş., kasıt veya ağır ihmal halleri hariç olmak üzere; hizmet kesintisi, veri kaybı, üçüncü taraf servis arızası, internet erişim problemleri, yanlış kullanıcı işlemleri, hatalı yetkilendirme, müşteri tarafından girilen verilerin yanlışlığı veya platformun kullanımına bağlı dolaylı zararlar bakımından yürürlükteki zorunlu mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumluluğunu sınırlar.
Müşteri, platformun şirket içi politika, süreç ve mevzuat uyumuna uygun şekilde kullanılması için gerekli kontrolleri yapmakla yükümlüdür.
14. Askıya Alma ve Sözleşmenin Sona Ermesi
GraphiDev Bilişim ve İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş., aşağıdaki durumlarda hesabı veya hizmeti tamamen ya da kısmen askıya alabilir veya sonlandırabilir:
• işbu Koşullar’ın ihlali,
• hukuka aykırı kullanım şüphesi,
• güvenlik riski,
• ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi,
• sahte, yanıltıcı veya yetkisiz kullanım,
• müşteri talebi,
• mevzuat veya resmi makam kararı gereği zorunluluk.
Hesabın sona ermesi, tarafların sona erme tarihine kadar doğmuş hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
15. Değişiklikler
GraphiDev Bilişim ve İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş., işbu Kullanım Koşulları’nı mevzuat, ürün geliştirmeleri, güvenlik gereksinimleri veya ticari ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin internet sitesi veya platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
16. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Koşullar’a Türk hukuku uygulanır. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili mahkeme ve icra daireleri esas alınır.
17. İletişim
Unvan: GraphiDev Bilişim ve İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.
Adres: [ADRES]
E-posta: [E-POSTA]
Destek: [DESTEK E-POSTASI]
Telefon: [TELEFON]
MERSİS / Vergi No: [BİLGİ]